SimFlying is een samenwerking gestart met het Witte Kruis en de Veiligheidsregio Noord-Holland Noord om zorgprofessionals te trainen in Crew Resource Management (CRM). Deze CRM-nascholing voor zorgprofessionals is gericht op het verbeteren van samenwerking, communicatie en besluitvorming onder druk.
De nascholingen vinden plaats op de SimFlying-trainingslocatie in Aalsmeer en combineren realistische scenario’s met directe feedback en reflectie van ervaren instructeurs. Deelnemers worden zich bewust van de ‘human factors’ die vaak ten grondslag liggen aan fouten. Ze ontwikkelen vaardigheden in effectieve communicatie, professioneel gedrag en teamwork, gebaseerd op inzichten uit de luchtvaart.
Uniek aan de aanpak is het gebruik van professionele vliegsimulatoren en een luchtverkeersleidingstation. Door zorgprofessionals uit hun vertrouwde werkomgeving te halen, ontstaat er ruimte voor fundamenteel leren. De essentie staat daarom centraal: samenwerken en communiceren, juist wanneer de druk het hoogst is en je terug moet vallen op de basisvaardigheden. SimFlying’s CRM-training is daarbij in samenwerking met het Witte Kruis aangepast op de behoefte van ambulanceprofessionals en centralisten.
Toby Enzerink, mede-eigenaar van SimFlying en coördinator van de CRM-trainingen: “Sinds het najaar van 2024 brengen we inzichten uit de cockpit naar de zorg. Wat in de luchtvaart al jaren standaard is op het gebied van communicatie en samenwerking, kan het verschil maken in kritieke zorgsituaties. Mooi om te zien bij ambulanceprofessionals en meldkamercentralisten is dat de lat al hoog ligt. Juist daarom dagen we ze extra uit in de vliegsimulator — dat is niet alleen leerzaam, maar ook nog eens ontzettend leuk.”
Afgelopen voorjaar heeft een eerste pilot plaatsgevonden, en dit najaar starten de eerste trainingen voor ambulanceprofessionals van het Witte Kruis en medewerkers van de Veiligheidsregio Noord-Holland Noord.
Meer informatie over de CRM-trainingen voor zorgprofessionals is te vinden op www.simflying.nl/zorg. Wil je ook een training op maat? Neem dan contact op via info@simflying.nl.
Over het Witte Kruis en Veiligheidsregio Noord-Holland Noord
Witte Kruis Noord-Holland Noord en de Veiligheidsregio vormen samen een groot netwerk van acute zorgprofessionals. In deze regio werken ruim 250 ambulanceprofessionals en meldkamercentralisten, die dagelijks onder hoge druk moeten presteren.